Ivanti® ofrece una plataforma de hiperautomatización que permite gestionar, proteger y dar servicio a los activos de TI de forma inteligente y autónoma.
Soluciones Ivanti
- Administración del servicio
- Administración de recursos de TI
- Aprovisionamiento de sistemas operativos
- Distribución de software
- Optimización de licencias de software y SAP
- Configuración de escritorio
- Automatización y autorreparación
- Automatización de voz
TOPdesk® es un software de gestión de servicios (ITSM / ESM) que ayuda a mejorar la prestación de servicios y la experiencia del usuario.
Principales beneficios
- Gestión centralizada de solicitudes, incidentes y cambios
- Portal de autoservicio con base de conocimientos
- Gestión de activos de TI
- Automatización de flujos de trabajo
- Reportes y análisis de desempeño
- Implementación flexible en la nube o local